Economie, La Crau

Vie des entreprises

BC Transports, une entreprise connectée au 21ème siècle

S'adapter au marché, prendre le virage du 21ème siècle, innover en matière de services tout en gardant ce qui fait l'essence des PME, c'est la stratégie d'Alain Brenguier, PDG de BC Transports.
A la tête de BC Transports (créé en 1955), le représentant de la 3ème génération a enclenché un grand développement en 2010 quand il a pris la direction de BC Transports. Premier objectif : Intensifier la politique de diversification des activités, confrontés à la concurrence étrangère, notamment celle des pays de l'Est de l'Europe. Le dirigeant de l'entreprise explique : « Nous avions deux choix : ou nous battre sur les prix aux centimes du kilomètre ou nous positionner sur les services et la logistique ». C'est la deuxième option qui a été retenue. Avec succès !

ADAPTATION AUX DEMANDES DES CLIENTS

Aujourd'hui dans la zone de Gavarry à La Crau, BC Transports est une véritable ruche, une base logistique sur laquelle des bâtiments neufs accueillent la majorité des activités de l'entreprise (également implantée à Hyères, la Londe-les-Maure, Nice, Cavaillon et Rungis). A la plus grande satisfaction d'Alain Brenguier qui ajoute : « Nous disposons de 50 000 m² de surface d'entrepôts sécurisés et adaptés à chaque type d'activités ». Pour l'entreprise, l'enjeu était aussi de s'adapter aux demandes de ses clients pour rester concurrentielle. C'est pourquoi, son dirigeant a investi dans l'électronique embarquée qui permet de géo localiser les camions en temps réel, de suivre les courbes de températures dans les camions et d’avoir un suivi des livraisons avec remontée photo des bons de livraisons émargés de façon instantanée. BC Transports offre ainsi la même traçabilité à ses clients que les leaders mondiaux du transport.

UNE ENTREPRISE TOURNEE VERS LES SERVICES

Malgré tout, BC Transports reste une PME, mais qui ne s'interdit pas de se comporter comme une grande entreprise. Pour cela, le dirigeant mise sur la réactivité. « C'est pour cela que nous faisons preuve en permanence de réactivité, de flexibilité, tout en étant à l'écoute du client et des besoins qu'il exprime ». De la livraison du petit colis aux camions complets tout est possible. A partir de ce constat, l'entreprise a décliné une organisation originale mais efficace. C’est sur ce principe qu’une activité de Distribution Dédiée a été développée au début des années 2010, pour le compte de grossistes dans l’agroalimentaire dont le transport n’était le cœur de métier et qui souhaitaient se soustraire des problématiques humaines et matériels liées à la distribution de leurs marchandises chez leurs clients. C’est sur ce postulat qu’Alain Brenguier a proposé des solutions clés en mains avec récupération de la flotte de véhicules et des chauffeurs. La flotte et les chauffeurs restant aux couleurs du grossiste, les clients finaux ne sont pas perturbés par cette nouvelle organisation. La notion de service est encore plus soutenue dans la Livraison à Domicile ou BC Transports centralise les produits d’enseignes de mobilier et électroménager ou de cuisiniste avant d’assurer leur livraison, leur montage (sauf pour les cuisines qui sont montés par des professionnels du secteur) voir leur paramétrage (branchement TV, électroménager, ...) chez les clients ! Autre marché nécessitant une offre sur mesure : la viticulture. Sur ce segment, BC Transports intervient pour assurer le stockage des bouteilles (dans un espace à température contrôlée), la préparation des commandes et la livraison aux professionnels ou particuliers toute France, d’une bouteille à plusieurs centaines de cartons. Enfin, dernière activité lancée, le transport de produits pharmaceutiques ou BC Transports intervient pour le compte de grands laboratoires en acheminant leur production depuis leurs plateformes logistiques vers les entrepôts dédiés de la Crau. Une fois chez BC transports les lots sont ventilés par tournées et livrés dans la foulée aux hôpitaux, grossistes ou officines de la région PACA. Certains clients VIP des laboratoires sont livrés moins de 24 heures après avoir quitté la plate-forme logistique.

CONNECTEE AU 21ème SIECLE

Dans le même état d'esprit et pour être en phase avec le 21ème siècle, BC Transports a développé des services connexes, comme l'archivage, en proposant à des clients spécifiques (banques, hôpitaux, professions libérales, PME, ...), une solution mixte : l’archivage numérique de leurs documents via un logiciel de Gestion Electronique de Documents (outil de GED développé sur la même base que l’outil utilisé par le leader mondial des solutions d’impression) couplé à la récupération et le stockage physique de leurs archives dans une zone dédiée et sécurisée dans les entrepôts de BC Transports (avec possibilité de mise à disposition des archives papier sous 24h).
Au-delà de ces activités dernièrement développées, BC Transports intervient toujours dans ses métiers historiques :
· Le transport de marchandises en lots complets ou partiels pour le compte de clients régionaux ou nationaux dont la SICA marché aux fleurs d’Hyères partenaire historique du groupe,
· La logistique en proposant notamment une offre Pick & Pack aux sites internet marchands souhaitant externaliser leur logistique (stockage, préparation de commandes, expéditions),
· Le déménagement et le garde meubles pour le compte de clients professionnels et particuliers,
· La messagerie pour acheminer toute France des petits lots (moins de 3 palettes).

Gilles Carvoyeur

ENCADRE N°1
UNE SOCIETE FAMILIALE

A l'origine, il s'agissait d'une entreprise de déménagement, créée à Hyères en 1955 par André Brenguier. Au décès du fondateur, Alain Brenguier père a pris les rênes de l'entreprise et l'a développé. En 1989, il a racheté la société Closon Transport, spécialisée dans le transport de fleurs entre le Var et Rungis. En 2003, c’est la société SNT Riquier, spécialisée dans la messagerie qui a rejoint le groupe. Ainsi Alain Brenguier père a développé le groupe en faisant passer la flotte de 1 camion à près de 280 lorsqu’il a laissé les rennes du groupe à ses enfants. En effet, BC Transports est dirigée depuis 2010 par Alain Brenguier, petit-fils du fondateur des Transports Brenguier toujours épaulé par son père, et entouré de ses deux frères et de sa tante, chacun responsables d’un centre de profit. Ainsi, Julien, l’ainé des trois frères est responsable du pôle Livraison à Domicile, Christophe le cadet poursuit, comme l’ont fait ses deux frères ainés, son parcours initiatique en dirigeant le transport régional de marchandises et sa tante Nathalie dirige l’activité historique de déménagement et de garde meubles. A ce jour, BC Transports compte près de 350 salariés, presque autant de véhicules immatriculés et réalise un chiffre d'affaires de 30 M€ sur l’ensemble de ses activités.

 

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