Revalorisation de la Prime d’activité
La CAF du Var face aux défis de la Prime d'activité
Dans le cadre de la loi portant sur les mesures d’urgence économique et sociale, le gouvernement a annoncé l’augmentation du montant et du nombre de bénéficiaires de la Prime d’activité.
Au total, près d’un million de foyers supplémentaires pourraient en bénéficier.
La Prime d’activité est un complément de revenu mensuel versé, sous condition de ressources, aux actifs dès 18 ans, qu’ils soient salariés ou travailleurs indépendants. Elle est versée par les caisses d’Allocations familiales (CAF) ou par la Mutualité sociale agricole (MSA).
LA CAF EST MOBILISEE
Julien Orlandini, directeur de la CAF du Var, explique les démarches à suivre : « Elle prend en compte l’ensemble des revenus de la famille, ainsi que le nombre de personnes présentes au foyer pour calculer les droits aux prestations familiales et sociales, afin de soutenir davantage les foyers aux revenus modestes. La Prime d’activité est versée mensuellement, à terme échu.
C’est pour cela qu’elle est versée à partir du 5 du mois suivant la demande. Cette mission a été confiée à la branche Famille. La CAF du Var est au rendez-vous et est entièrement mobilisée pour cette mise en œuvre. C’est un défi considérable » !
Il ajoute : « Défi du volume, puisqu’il nous a fallu traiter les demandes de plus de 14 000 nouveaux bénéficiaires (10 fois le volume habituel) et assurer en même temps la réussite du renouvellement des droits payables début février. Défi du pilotage, puisque cela implique une réactivité et une agilité très fortes des équipes face à une charge exceptionnelle.
Défi du service, car les flux et demandes d’information sont très élevés. Défi social, enfin, car il s’agit d’être au rendez-vous de la confiance des pouvoirs publics et des citoyens, pour soutenir le pouvoir d’achat. La CAF 83, à travers ses équipes soutenues par le Conseil d’Administration, est au rendez-vous car elle peut s’appuyer sur sa capacité d’adaptation et son expérience dans la mise en œuvre de réformes réglementaires (RSA, prime d’activité...) ».
DELAIS DE PAIEMENT
Le directeur reprend : « Néanmoins, si nous restons vigilants à offrir la meilleure qualité de service, la mise en place de cette revalorisation, associée à une période de renouvellement des droits traditionnellement chargée, peut avoir des incidences sur nos délais de traitement. Nous lançons un appel à la compréhension de nos usagers et leur assurons que tous les efforts sont à l’œuvre pour maintenir notre qualité de service. Les nouveaux demandeurs, ou les personnes ayant un doute sur leur droit, pourront passer par le simulateur avant d’entamer une démarche.
Chaque situation étant particulière, les droits seront calculés sur la base des éléments fournis, dans une limite de 100€ par bénéficiaire ».
Photo Gilles CARVOYEUR
DEMARCHES 100% DEMATERIALISEE
Les démarches s’effectuent en ligne, de manière 100% dématérialisée.
Aucune demande papier ni pièce justificative ne sont nécessaires. Le simulateur et la demande de la Prime d’activité élargie sont disponibles, depuis le 1er janvier, sur le caf.fr. Pour les usagers qui n’ont pas accès à Internet, des outils numériques en libre accès sont à leur disposition dans les accueils de la CAF du Var, ainsi que dans les locaux des partenaires relais (Maisons de services au public, points d’accès numériques...). Les personnes déjà bénéficiaires verront leur prime automatiquement revalorisée.
Une fois que la première demande de Prime d’activité a été faite, la prestation est versée tous les mois par la CAF. Les bénéficiaires doivent déclarer tous les 3 mois leurs revenus du trimestre précédent, sur caf.fr ou sur l’appli-mobile « Caf-Mon Compte ».
