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La pharmacie Clemenceau équipée d'une cabine de téléconsultations

Créée en 2017 par deux médecins et un ingénieur polytechnicien, MEDADOM poursuit son développement et passe le cap symbolique du million de téléconsultations réalisées depuis ses débuts.

Il y a quelques semaines, l'entreprise a installé une cabine de consultation à la pharmacie Clemenceau, avenue Albert Roux.

L'objectif est de permettre l’accès aux soins pour tous, sur tout le territoire. D’autant plus que 30% de la population française habite dans un désert médical.

HAUSSE DES CONSULTATIONS EN ETE

« Ces solutions mettent de mettre en relation les patients avec des médecins généralistes, dans un délai rapide, 7j/7 entre 8h et 22 heures. Que ce soit en ligne grâce au site Internet et à l’application, ou en pharmacie, dans des établissements publics où les bornes, cabines et consoles connectées sont installées. Mais, on ne remplace pas le travail du médecin », explique Sandrine Bourdon, la pharmacienne.

Elle ajoute : « L'activité de téléconsultation est importante en période estivale. Avec ce système la mise en relation avec un médecin est très rapide, autour d'une dizaine de minutes. Cette nouvelle activité répond à un besoin de service public et ne se résume pas à une simple opération financière. Ce n’est pas le but », insiste la praticienne.

Le responsable de l'officine ajoute : « Nous avons fait le choix d’installer cette cabine, compte-tenu du délai de prise en charge pour des urgences et la disponibilité des médecins, principalement l'été. Ce choix correspond aux demandes de nos patients au comptoir, car certains n’ont pas ou plus de médecins traitants. Cette cabine apporte un vrai espace de confidentialité ».

« En France, plus de 350 médecins généralistes salariés réalisent chaque jour ces téléconsultations, offrant un service médical de qualité, notamment grâce à la présence d’objets connectés permettant d’affiner leur diagnostic. Je suis satisfait de la cabine pour la technicité des objets connectés et le service médical rendu à nos patients », précise encore Gilles Bourdon.

En 2021, plus de 10 millions de téléconsultations ont eu lieu en France. Une hausse considérable par rapport aux 80 000 téléconsultations de l'année 2019. Depuis sa mise en place, la téléconsultation a permis de pallier la fermeture de plusieurs services d’urgence.

Photos Alain BLANCHOT.

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