Sie beantwortet die Fragen von La Gazette du Var.

Beobachten Sie immer mehr Prekarität bei älteren Menschen? Wird sich das durch die Erhöhung der Selbstbeteiligung auf 2 € noch verschlimmern?

Ja, leider. Wir haben bereits ältere Menschen, die uns sagen, dass sie sich zwischen bestimmten alltäglichen Einkäufen und ihren Medikamenten entscheiden müssen. Mit der verdoppelten Selbstbeteiligung besteht das Risiko, dass manche aus Geldmangel auf eigentlich lebenswichtige Behandlungen verzichten. Das ist besorgniserregend.

Dabei haben gerade ältere Menschen, auf die diese Schuldzuweisung ebenfalls zurückfällt, diese Medikamente wirklich nötig, und sie werden dafür mehr bezahlen müssen. Ist das eine doppelte Bestrafung?

Exakt. Auf der einen Seite sagt man ihnen, sie müssten sich pflegen und ihre Behandlungen gewissenhaft befolgen, und auf der anderen Seite verlangt man von ihnen immer häufiger eine Zuzahlung, weil die Zusatzversicherung in manchen Fällen nicht alles erstattet, obwohl wir es gewohnt waren, nichts dazuzuzahlen. Das wird oft als Ungerechtigkeit empfunden, besonders von Patienten, die sich ihre Krankheit nicht ausgesucht haben. Dennoch zahlen unsere europäischen Nachbarn pro Rezept viel mehr als wir.

Befürchten Sie, dass diese Änderungen, wie die Einführung der Zuzahlung, zu Spannungen mit den Patienten in den Apotheken führen werden?

Das befürchten wir. Denn wir Apotheker sind das letzte Glied in der Kette, dasjenige, das den Patienten wieder einmal zu plötzliche Entscheidungen erklären muss. Nicht wir treffen diese Maßnahmen, mais wir müssen sie ankündigen und umsetzen. Einige Patienten könnten ihren Ärger an uns auslassen, obwohl wir ihre Sorgen teilen.

Die Menschen fühlen sich vom Gesundheitssystem im Stich gelassen. Welche Fälle erleben Sie in Ihren Apotheken?

Sehr oft vertrauen uns Patienten an, dass sie keinen rechtzeitigen Termin mehr bei ihrem Arzt bekommen oder mehrere Monate auf einen Spezialisten warten müssen. Für manche ist die Apotheke der einzige regelmäßige Kontakt zu einer medizinischen Fachkraft. Wir werden ein Stück weit zum Zufluchtsort, sehen aber auch, wie ihr Gefühl des Verlassenseins wächst.

Wird die Einziehung dieser Selbstbeteiligungen im Zuge der flächendeckenden Einführung der Zuzahlung für Sie einen zusätzlichen Verwaltungsaufwand bedeuten?

Natürlich. Das bedeutet zusätzlichen Verwaltungsaufwand, Erklärungen für die Patienten und manchmal Missverständnisse, die man ausräumen muss. Und diese Zeit verbringen wir nicht mit der Beratung oder Vorsorge für die Patienten. Das ist eine weitere Belastung, die zu einem ohnehin schon schweren Alltag hinzukommt.

Die Regierung will die Rabatte kürzen, die Sie von den Labors auf Generika erhalten. Wird sich das auf die Preise für die Patienten auswirken?

Indirekt ja. Wenn unsere Margen einbrechen, droht einigen bereits angeschlagenen Apotheken die Schließung. Eine geschlossene Apotheke bedeutet jedoch, dass Patienten keinen schnellen Zugang mehr zu ihren Medikamenten haben. Es ist vor allem ein Problem des Zugangs zur Gesundheitsversorgung und des Überlebens des Berufsstandes.

Welche Forderungen haben Sie angesichts dieser Feststellung? Sprechen wir hier vom Überleben des Berufsstandes?

Wir fordern vor allem, unseren Beruf weiterhin ordnungsgemäß ausüben zu können: im Dienste der Patienten zu stehen, sie zu begleiten und ihre Behandlungen abzusichern. Dafür bedarf es tragfähiger wirtschaftlicher Bedingungen, andernfalls werden viele Apotheken verschwinden, insbesondere im ländlichen Raum. Es steht nicht nur das Überleben des Berufsstandes auf dem Spiel, sondern der Zugang zur Gesundheitsversorgung für Millionen von Franzosen.