Marion Cros: „Wenn unsere Margen einbrechen, droht manchen Apotheken die Schließung“

Stellen Sie bei älteren Menschen eine zunehmende Prekarität fest? Wird sich dies mit der Erhöhung der Selbstbeteiligung/Pauschalgebühr auf 2 € noch verschlimmern? Marion CROS.

Ja, leider.

Wir haben bereits ältere Menschen, die uns sagen, dass sie sich zwischen bestimmten alltäglichen Einkäufen und ihren Medikamenten entscheiden müssen.

Durch die Verdoppelung der Selbstbeteiligung besteht das Risiko, dass manche aus Geldmangel auf lebenswichtige Behandlungen verzichten.

Das ist besorgniserregend.

Dabei brauchen ältere Menschen, auf die auch diese Schuldzuweisung zurückfällt, diese Medikamente wirklich, und sie werden dafür mehr bezahlen müssen.

Ist das die doppelte Strafe?

MC.

Genau.

Einerseits sagt man ihnen, sie müssten sich pflegen und ihre Behandlungen gewissenhaft befolgen, andererseits verlangt man von ihnen immer häufiger Zuzahlungen, da die Zusatzversicherung in manchen Fällen nicht alles erstattet, obwohl wir daran gewöhnt waren, nichts bezahlen zu müssen.

Dies wird oft als Ungerechtigkeit empfunden, besonders für Patienten, die keine Wahl haben, krank zu sein.

Dennoch zahlen unsere europäischen Nachbarn pro Rezept viel mehr als wir.

Befürchten Sie, dass diese Änderungen, wie die Erhebung der Zuzahlungen, zu Spannungen mit den Patienten in den Apotheken führen werden?

MC.

Das befürchten wir.

Denn wir Apotheker sind das letzte Glied der Kette, dasjenige, das den Patienten wieder einmal zu plötzliche Entscheidungen erklären muss.

Wir treffen diese Maßnahmen nicht, aber wir müssen sie ankündigen und anwenden.

Einige Patienten könnten uns ihren Ärger spüren lassen, obwohl wir ihre Sorgen teilen.

Die Menschen fühlen sich vom Gesundheitssystem im Stich gelassen.

Welche Fälle erleben Sie in Ihren Apotheken?

MC.

Sehr oft vertrauen uns Patienten an, dass sie keinen rechtzeitigen Termin mehr bei ihrem Arzt bekommen oder mehrere Monate auf einen Facharzt warten müssen.

Einige haben nur noch die Apotheke als regelmäßigen Ansprechpartner im Gesundheitswesen.

Wir werden ein wenig zum Zufluchtsort, aber wir sehen, wie ihr Gefühl des Verlassenseins wächst.

Was die Zuzahlung betrifft, die sich verallgemeinern wird: Wird das Einziehen dieser Selbstbeteiligungen eine zusätzliche administrative Belastung für Sie bedeuten?

MC.

Natürlich.

Das bedeutet zusätzlichen Verwaltungsaufwand, Erklärungsbedarf gegenüber den Patienten und manchmal Missverständnisse, die ausgeräumt werden müssen.

Und diese Zeit verbringen wir nicht mit der Beratung oder der Prävention für die Patienten.

Das ist eine weitere Belastung für einen ohnehin schon schweren Alltag.

Die Regierung will die Rabatte kürzen, die Sie von den Labors auf Generika erhalten.

Wird sich das auf die Preise für die Patienten auswirken? MC.

Indirekt ja.

Wenn unsere Margen einbrechen, droht manchen ohnehin fragilen Apotheken die Schließung.

Doch wenn eine Apotheke schließt, haben die Patienten keinen schnellen Zugang mehr zu ihren Medikamenten.

Es geht vor allem um den Zugang zur medizinischen Versorgung und das Überleben des Berufsstands.

Angesichts dieser Feststellung, was sind Ihre Forderungen?

Wir sprechen also vom Überleben des Berufsstands?

MC.

Wir fordern vor allem, unseren Beruf weiterhin ordnungsgemäß ausüben zu können: für die Patienten da zu sein, sie zu begleiten und ihre Behandlungen abzusichern.

Dafür braucht es tragfähige wirtschaftliche Rahmenbedingungen, andernfalls werden viele Apotheken verschwinden, insbesondere im ländlichen Raum.

Es steht nicht nur das Überleben des Berufsstands auf dem Spiel, sondern der Zugang zur Versorgung für Millionen von Franzosen.