Ella responde a las preguntas de La Gazette du Var.

¿Constata usted cada vez más precariedad entre las personas mayores? ¿Va a empeorar esto con el aumento del copago/participación fija a 2€?

Sí, lamentablemente. Ya tenemos personas mayores que nos dicen que tienen que elegir entre ciertas compras cotidianas y sus medicamentos. Con el copago duplicado, el riesgo es que algunos renuncien a tratamientos que, sin embargo, son esenciales, por falta de medios. Es preocupante.

Sin embargo, las personas mayores, sobre quienes también recae esta culpabilización, necesitan realmente estos medicamentos, y los van a pagar más caros. ¿Es una doble pena?

Exactamente. Por un lado, se les dice que deben cuidarse, seguir escrupulosamente sus tratamientos, y por otro, se les pide cada vez más a menudo un copago adicional porque la mutua no lo reembolsa todo en ciertos casos, habiendo estado acostumbrados a no pagar nada. A menudo se vive como una injusticia, especialmente para los pacientes que no han elegido estar enfermos. No obstante, nuestros vecinos europeos pagan mucho más que nosotros por receta.

¿Teme que estos cambios, como el hecho de hacer pagar el copago adicional, generen tensiones con los pacientes en la oficina de farmacia?

Lo tememos. Porque nosotros, los farmacéuticos, somos el último eslabón de la cadena, el que una vez más tendrá que explicar decisiones demasiado repentinas para los pacientes. No somos nosotros quienes tomamos estas medidas, pero tendremos que anunciarlas y aplicarlas. Algunos pacientes corren el riesgo de expresarnos su enfado, cuando en realidad compartimos sus inquietudes.

La gente se siente abandonada por el sistema de salud. ¿Qué casos ve en sus oficinas de farmacia?

Muy a menudo, los pacientes nos confiesan que ya no consiguen cita con su médico a tiempo, o que tienen que esperar varios meses para ver a un especialista. Algunos ya solo tienen la farmacia como punto de contacto regular con un profesional de la salud. Nos convertimos un poco en su refugio, pero vemos cómo crece su sentimiento de abandono.

En lo que respecta al copago que se va a generalizar, ¿cobrar estas franquicias le supondrá una carga administrativa adicional?

Por supuesto. Esto representa un tiempo de gestión adicional, explicaciones que dar a los pacientes, a veces malentendidos que resolver. Y este tiempo no lo pasamos con los pacientes para el asesoramiento o la prevención. Es una carga más que se añade a un día a día ya de por sí pesado.

El Gobierno quiere reducir los descuentos que reciben de los laboratorios en los genéricos. ¿Tendrá esto una repercusión en los precios para los pacientes?

Indirectamente, sí. Si nuestros márgenes se desploman, algunas farmacias que ya son frágiles corren el riesgo de cerrar. Y una farmacia que cierra significa pacientes que se quedan sin un acceso rápido a sus medicamentos. Es, sobre todo, un problema de acceso a la salud y de supervivencia de la profesión.

Ante esta situación, ¿cuáles son sus reivindicaciones? ¿Hablamos entonces de la supervivencia de la profesión?

Pedimos ante todo poder seguir ejerciendo nuestra profesión correctamente: estar al servicio de los pacientes, acompañarlos, asegurar sus tratamientos. Para ello, se necesitan condiciones económicas viables, de lo contrario muchas oficinas de farmacia desaparecerán, especialmente en las zonas rurales. No solo está en juego la supervivencia de la profesión, sino el acceso a la salud para millones de franceses.