5 millions de voyageurs en un an pour le train Marseille-Nice
La ligne ZOU! Marseille-Nice a fêté son premier anniversaire avec 5 millions de voyageurs, un bilan très positif.
Le 30 juin à Toulon, la ligne ZOU! Marseille-Nice, première liaison régionale ouverte à la concurrence en France, a fêté son premier anniversaire.
Renaud Muselier, le président de la Région, et Thierry Mallet, Président-directeur général de Transdev, ont célébré ce succès en présence de nombreuses personnalités locales, dont Josée Massi, maire de Toulon, et Jean-Louis Masson, président du Département.
10 000 TRAINS
Avec plus de 5 millions de passagers transportés en douze mois, l'initiative s'impose comme une réussite. Cela représente une progression de fréquentation spectaculaire de 45 % en une seule année.
Cette performance a été rendue possible par un doublement de l’offre, garantissant un train chaque heure entre Marseille et Nice. La ligne dessert neuf gares stratégiques (Marseille, Toulon, Carnoules, Les Arcs, Saint-Raphaël, Cannes, Antibes, Nice Saint-Augustin et Nice Ville). Depuis le lancement, plus de 10 000 trains ont circulé.
La qualité de service est également au rendez-vous, avec un taux de satisfaction des voyageurs atteignant 96 % et une régularité en constante amélioration, passant de 94 % en 2024 à 98,59 % pour le premier semestre 2026.
Ce succès repose sur des investissements matériels significatifs. Seize nouvelles rames Alstom, plus confortables et fiables, ont remplacé les cinq anciennes rames Corail, dont les systèmes de climatisation étaient défaillants. Chaque nouveau train propose 400 places assises, une connexion Wi-Fi, un espace de restauration, des emplacements dédiés aux vélos, un accès optimisé pour les personnes à mobilité réduite, ainsi qu’un système de vidéoprotection.
Parallèlement, les effectifs ont été portés à 220 agents, les moyens alloués à la sécurité ont été doublés et un nouveau site de maintenance a été inauguré à Nice.
OUVERTURE A LA CONCURRENCE
Ce premier bilan est une validation des orientations en faveur de l’ouverture du marché ferroviaire.
« Un an après le lancement de cette ligne, les résultats sont là : plus de trains, plus de voyageurs, une meilleure ponctualité et une satisfaction record. Le cap des 5 millions de voyageurs confirme que l’ouverture à la concurrence est le bon choix pour les usagers et pour le service public régional », s’est félicité Renaud Muselier.
« Franchir le cap des 5 millions de voyageurs en un an est une grande fierté pour Transdev et confirme la pertinence des choix faits sur cette ligne, notamment le doublement de l’offre voulu par la Région Sud. Ce premier cap nous engage : le travail continue pour améliorer encore l’expérience des voyageurs », a conclu Thierry Mallet, Président-directeur général de Transdev.
Photo Lara BALAIS.