L’Office de Tourisme obtient la marque “Accueil Vélo“

Cette marque ‘Accueil vélo’ permet aux cyclotouristes d’avoir la garantie d’un accueil spécifique et de services de qualité le long des itinéraires cyclables. Son attribution est accordée à la suite d’un audit évalué par les représentantes de l’Office de Tourisme Intercommunal (Cuers, Pierrefeudu-Var, Collobrières, La Londe-les-Maures), désignées pour la reconnaissance nationale. Lucie Aléonard, directrice, insiste sur l’importance du cyclotourisme pour développer l’attractivité du territoire : « Nous allons ensuite accompagner les établissements qui souhaitent obtenir cette marque, une plus-value pour la mise en valeur des établissements et de notre patrimoine naturel ».

PRESTATION ADAPTEE

Elle ajoute : « Ce dispositif a pour but de fédérer et engager les professionnels sur des critères d’accueil et de services garantissant une prestation adaptée aux besoins des touristes à vélo. La marque Accueil Vélo permet d’identifier les établissements et les lieux touristiques adaptés à la pratique du tourisme à vélo. Chaque catégorie de professionnels a ses propres critères à respecter ». Enfin, l’un des critères est primordial puisqu’il impose à chaque professionnel d’être situé à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable balisé.

LES CRITERES

Les critères Accueil Vélo entrent dans un référentiel de qualité, établi selon trois catégories, désormais appliquées à l’Office de Tourisme du Lavandou. À l’extérieur de l’établissement : proposer un parc de stationnement vélo et un point d’eau potable et sanitaire, mettre à disposition des informations pratiques consultables même en période de fermeture (coordonnées de l’Office de Tourisme ouvert le plus proche ou à défaut celles des hébergements de proximité et les numéros d’urgence). À l’intérieur de l’établissement : diffuser facilement des informations pratiques (affichage du bulletin météo à 3 jours, point d’eau potable le plus proche, horaires de train acceptant les vélos, coordonnées des parkings voitures les plus proches), mettre à disposition une liste des réparateurs de vélos les plus proches de l’itinéraire, communiquer et conseiller sur les itinéraires du réseau cyclable. Sans oublier les autres services tels que disposer d’un kit léger de réparation vélo, proposer un service de réservation d’hébergement (hôtel et chambre d’hôtes).