571 200 nuitées hôtelières enregistrées en juillet et août
La fréquentation est stable pour les professionnels du tourisme. En effet, ce n’est pas moins de 571.200 nuitées hôtelières qui ont été enregistrées pour les…
Ainsi, comme chaque année en début d'automne, l'adjointe Annie Tallone, présidente de l'Office du Tourisme du Lavandou et sa directrice, Lucie Aléonard, ont invité, pour une 3e édition, les professionnels du tourisme de la commune. Avec pour cadre le Surplage de Cavalière, cette réunion annuelle a permis un bilan des actions et des nouvelles initiatives, menées en 2017 par l'ensemble de l'équipe, gérée par un EPIC (Établissement public à caractère industriel et commercial). Notre rôle primordial l'accueil et le conseil est assuré par une équipe d'une connaissance hors pair de notre territoire.
Nous avons pour cela un point d'accueil à l'office du centre-ville du Lavandou ouvert toute l'année et depuis cet été un nouveau bureau rénové à Cavalière. Nous communiquons à travers différentes éditions afin de toujours mieux renseigner les touristes. La mission de promotion est devenue une part importante du quotidien de chacun», ont lancé, en préambule, Annie Tallone, Présidente de l'office de tourisme, 3e adjointe déléguée Tourisme et Commerce et Lucie Aléonard, Directrice de l'office de tourisme.
Annie Tallone poursuivait : «L'objectif est de fidéliser et conquérir de nouvelles clientèles françaises et étrangères tout en renforçant le positionnement de notre destination : village authentique et préservé, son port protégé, 12 plages de sable, des fonds marins exceptionnels, et une nature sauvage avec le Massif des Maures. Toute l'équipe est à vos côtés et à votre service toute l'année. Professionnels du Lavandou, impliqués dans le développement de la vie touristique locale, c'est ensemble que nous avancerons vers un même objectif : promouvoir Le Lavandou».
de communication dans une réflexion commune. C'est pourquoi, il est important de faire le point de fin de saison, que nous espérons pas tout à fait terminée avec un temps qui s'y prête encore.
«Pour la 3e édition du rendez-vous annuel des Professionnels du tourisme lavandourains, l’office de tourisme du Lavandou a souhaité vous présenter son équipe, ses principaux chiffres, évoquer ses missions, et ainsi dresser un bilan des actions menées en 2017, notamment des nouvelles initiatives. La mission de promotion est devenue une part importante du quotidien de chacun», ont lancé, en préambule, Annie Tallone, Présidente de l’office de tourisme, 3e adjointe déléguée Tourisme et Commerce et Lucie Aléonard, Directrice de l’office de tourisme. Annie Tallone poursuivait : «L’objectif est de fidéliser et conquérir de nouvelles clientèles françaises et étrangères tout en renforçant le positionnement de notre destination : village authentique et préservé, son port protégé, 12 plages de sable, des fonds marins exceptionnels, et une nature sauvage avec le Massif des Maures. Toute l’équipe est à vos côtés et à votre service toute l’année. Professionnels du Lavandou, impliqués dans le développement de la vie touristique locale, c’est ensemble que nous avancerons vers un même objectif : promouvoir Le Lavandou».
Un office de tourisme est la porte d'entrée privilégiée d'une destination de vacances. C'est un guichet unique où le touriste trouve à sa disposition des conseillers en séjour pour s'orienter, découvrir les richesses du territoire.
LES ACTIONS EN 2017 Lucie Aléonard a présenté le détail des actions menées par son équipe : «En 2017, toute l'équipe a œuvré pour la promotion, chacun selon son domaine de compétence, tous dans un même objectif : promouvoir la destination. Ainsi, la démarche qualité est au cœur du fonctionnement de l'office, par un suivi régulier en vue du maintien de la marque qualité tourisme, par la formation du personnel et une connaissance du territoire enrichie grâce aux visites des professionnels. Au niveau des relations presse, l'office a organisé des accueils de différents médias en partenariat avec les partenaires du territoire.
Nous avons également participé au workshop presse annuel à Paris à la rencontre de 140 journalistes. Nous avons accueilli, en juin 2017, une délégation de membres de l'Alliance Francophone Internationale du Tourisme et des Voyages (AFITV)».
AXE CROISIERE A l'international, l'office est membre du cluster Tourisme Littoral de l'agence de développement touristique de la France Atout France. Il a effectué la diffusion de vidéo et photographies, réalisées par l'artiste Maia Flore en Belgique, au Royaume Uni, en Allemagne, qui sont les marchés prioritaires des opérations. Enfin, il a accueilli un tour opérateur Brésilien, les 9 et 10 juin derniers, dans le but de commercialiser un circuit touristique au Brésil.
Enfin, en partenariat avec le Var Provence Cruise Club (VPCC) de la CCI du Var, l'office s'implique sur le marché de la croisière. Ainsi, il a participé aux événements organisés avec le VPCC. Il était présent sur le salon Cruise Med, en septembre dernier, à Hamburg.
Il est parti à la rencontre des armateurs, et relais terrain des agents maritimes et excursionniste. Enfin, il a mis en place le Label Cruise Friendly, auprès des acteurs du tourisme.
LA DECOUVERTE CULTURELLE PRIVILEGIEE Lucie Aléonard a complété, sur écran, les événements et animations ayant permis de répondre à la demande de vacanciers. Ces derniers, de plus en plus, privilégient la découverte culturelle, historique, les balades, les festivités aux journées statiques sur le sable.
«Aller à la rencontre des touristes, en dehors du local principal, démontre que l'hospitalité et le plaisir de recevoir sont des priorités au Lavandou. Je suis intimement convaincue que l'office de tourisme a pour devoir de développer une plus grande proximité encore avec les touristes et les professionnels», assure, encore, la Directrice de l'office de tourisme.
Par ailleurs, des chiffres évocateurs ont confirmé un quotidien de l'accueil de service public dont le détail fait ressortir une fréquentation stable de la saison sur l'ensemble de la station balnéaire de la cité des dauphins. Il ne serait-ce que l'enregistrement de 571 200 nuitées hôtelières en juillet et août. De toute évidence, Le Lavandou reste une destination très prisée des touristes !
«Pour la 3e édition du rendez-vous annuel des Professionnels du tourisme lavandourains, l’of fice de tourisme du Lavandou a souhaité vous présenter son équipe, ses principaux chiffres, évoquer ses missions, et ainsi dresser un bilan des actions menées en 2017, notamment des nouvelles initiatives. suré par une équipe d’une connaissance hors pair de notre territoire. Nous avons pour cela un point d’accueil à l’office du centre-ville du Lavandou ouvert toute l’année et depuis cet été un nouveau bureau rénové à Cavalière. Nous communiquons à travers différentes éditions afin de toujours mieux renseigner les touristes. La mission de promotion est devenue une part importante du quotidien de ser et conquérir de nouvelles clientèles françaises et étrangères tout en renforçant le positionnement de notre destination : village authentique et pré servé, son port protégé, 12 plages de sable, des fonds marins exceptionnels, et une nature sau vage avec le Massif des Maures. Toute l’équipe est à vos côtés et à votre service toute l’année. Professionnels du Lavandou, impliqués dans le développement de la vie touristique locale, c’est ensemble que nous avancerons vers un même objectif : promouvoir Le Lavandou». sionnalisme de l’équipe de l’office du tourisme, un classement en 1ère catégorie et la titularisation du label «marque qualité tourisme» ont été obtenus. Ce qui nous a évité d’être englobés dans l’inter communalité et ainsi de rester autonomes. Vous avez su assurer nos objectifs par de grands axes de communication dans une réflexion commune. C’est pourquoi, il est important de faire le point de fin de saison, que nous espérons pas tout à fait terminée avec un temps qui s’y prête encore». a œuvré pour la promotion, chacun selon son domaine de compétence, tous dans un même objectif : promouvoir la destination. Ainsi, la dé marche qualité est au cœur du fonctionnement de l’office, par un suivi régulier en vue du maintien de la marque qualité tourisme, par la formation du personnel et une connaissance du territoire enrichie grâce aux visites des professionnels. Au niveau des relations presse, l’office a organisé des accueils de différents médias en partenariat avec les partenaires du territoire. Nous avons également participé au workshop presse annuel à Paris à la rencontre de 140 journalistes. Nous avons accueilli, en juin 2017, une délégation de membres de l’Alliance Francophone Internatio nale du Tourisme et des Voyages (AFITV)». ‘‘Aller à la rencontre des touristes, en dehors du local principal, démontre que l’hospitalité et le plaisir de recevoir sont des priorités au Lavan dou. Je suis intimement convaincue que l’office de tourisme a pour devoir de développer une plus grande proximité encore avec les touristes et les Francine MARIE – Photos Francine MARIE et Marie BRUEL