Céline Freiburger, фармацевт, которая заботится о порте
В порту аптека Freiburger стала местным ориентиром, убежищем для жителей, пунктом помощи для отдыхающих и центром полезных советов...
За прилавком Céline Freiburger вот уже двенадцать лет олицетворяет дух служения людям: «Мне понравилась атмосфера деревни. Здесь отношения искренние, а люди верные».
Прошлой зимой аптека преобразилась: более светлое пространство, робот для быстрой выдачи лекарств, кабинеты для вакцинации и тестирования, обновленный ортопедический зал. «В связи с новыми задачами мы должны иметь возможность вакцинировать, проводить тесты на ангину или инфекции мочевыводящих путей в хороших условиях». «Модернизация — это не роскошь, а способ освободить время для консультирования, которое является моей визитной карточкой», — объясняет Céline Freiburger.
МЕСТНЫЕ КОРНИ Получив образование на факультете Marseille, Céline работала на заменах, прежде чем обосноваться в La Londe. «Я уже жила в Hyères, и деревенский дух меня очаровал. Население здесь очень приятное».
В 2013 году она возглавила аптеку, основанную в 1997 году Olivier Rolland. Расположенная в порту, аптека ориентирована на постоянных жителей, отдыхающих и многочисленные кемпинги. «Район порта немного обособлен: оживленный летом, более спокойный зимой, но нужно оставаться открытыми круглый год для остальной части населения».
Formée à la faculté de Marseille, Céline a exercé comme remplaçante avant de poser ses valises à La Londe. « J’habitais déjà à Hyères, et le côté village m’a séduite. La population est vraiment agréable ». En 2013, elle reprend l’officine fondée en 1997 par Olivier Rolland. Située au port, la pharmacie s’adresse aux résidents permanents, aux vacanciers, et aux nombreux campings. « Le quartier du port est un peu à part : vivant l’été, plus calme l’hiver, mais il faut rester ouvert toute l’année pour le reste de la population ». Au-delà des ordonnances, Céline défend une approche naturelle et individualisée : « C’est une pharmacie de quartier, mais aussi de conseil, axée sur tout ce qui est médecine douce : aromathérapie, phytothérapie, homéopathie, huiles essentielles ». Les produits phares de l’été ? Le gel d’aloe vera et l’huile essentielle de lavande aspic, « un duo en synergie imparable contre les coups de soleil et les piqûres de moustiques, ça calme l’inflammation et en plus, ça détend ». Mais elle prévient : « Les huiles essentielles, ça ne s’improvise pas. Il faut être formé, connaître les précautions, surtout pour les femmes enceintes ou pour les traitements en cours ». Contrairement à d’autres pharmacies du secteur, l’officine du port reste ouverte le samedi après-midi, mais aussi entre midi et 14h. « On ne peut pas laisser les gens sans pharmacie le samedi. C’est un vrai service rendu à la population ». Elle propose aussi des services connectés : envoi d’ordonnances via une application mobile, livraison gratuite sur toute la commune.
Помимо работы с рецептами, Céline защищает естественный и индивидуальный подход: «Это районная аптека, но также и консультационный центр, ориентированный на все, что связано с мягкой медициной: ароматерапию, фитотерапию, гомеопатию, эфирные масла». Самые популярные товары лета? Гель алоэ вера и эфирное масло лаванды широколистной — «непревзойденный синергетический дуэт против солнечных ожогов и укусов комаров, он снимает воспаление и, кроме того, расслабляет».
Но она предупреждает: «С эфирными маслами нельзя импровизировать. Нужно пройти обучение, знать меры предосторожности, особенно для беременных женщин или при текущем лечении».
В отличие от других аптек в этом районе, портовая аптека остается открытой во второй половине дня в субботу, а также в обеденный перерыв с 12 до 14 часов. «Мы не можем оставить людей без аптеки в субботу. Это реальная помощь населению».
Она также предлагает онлайн-услуги: отправку рецептов через мобильное приложение, бесплатную доставку по всей коммуне. ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ И ОТЗЫВЧИВОСТЬ Здесь все лица знакомы, а отношения долговечны. «Иногда мы знаем всю семью на протяжении нескольких поколений».
Самый запоминающийся случай: «У одной женщины случился сердечный приступ в двух шагах от аптеки. Мы достали дефибриллятор и реанимировали ее до приезда спасателей. Это был огромный стресс. Но сегодня она чувствует себя отлично».
Céline также сотрудничает с другим фармацевтом коммуны (аптека pharmacie des écoles) и участвует в нескольких местных профессиональных сетях, включая CPTS (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé). «Во время санитарного кризиса, когда центр вакцинации закрылся, я была единственной, кто делал прививки в La Londe». Стремясь к экологичности, она ограничивает печать документов, поощряет электронные рецепты и предоставляет многоразовые сумки.
Расширение порта, приход Naval Group, будущий пешеходный мост и модернизация района создают новую динамику. «Я хочу усилить команду, развивать интернет-аптеку и оставаться местным медицинским пунктом как летом, так и зимой», — заключает молодая женщина.
Фото Philippe OLIVIER.