Культура приходит на дом к изолированным людям
Ville de La Garde запускает службу доставки книг и медиа для борьбы с изоляцией пожилых людей.
Культура больше не ждет у дверей медиатеки, теперь она стучится в двери самых уязвимых жителей. Ville 25 сентября запустила службу доставки культуры на дом.
Эта инициатива, реализуемая в сотрудничестве с Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), направлена на то, чтобы сделать книги, фильмы и музыку доступными для людей, которые больше не могут передвигаться из-за возраста, инвалидности или периода выздоровления.
Чтобы отметить запуск этой системы, мэр Hélène Arnaud-Bill посетила дом одной из первых получательниц. Встреча позволила обсудить актуальность и хорошую работу этой службы, сочетающей социальные связи и доступ к знаниям.
Целевая аудитория для преодоления изоляции
Эта служба предназначена для людей старше 60 лет, а также для людей с ограниченными возможностями или находящихся на этапе выздоровления. Она опирается на уже проверенную систему солидарности: доставку еды на дом.
Реклама
130 получателей этой услуги получили сумку с формой заявки на культурную доставку. Заинтересованным лицам нужно лишь вернуть заполненный документ через агентов по доставке, которые обеспечивают связь с медиатекой.
Цели этого проекта выходят за рамки простой доставки документов. Municipalité намерена предоставить получателям доступ к богатым коллекциям медиатеки и стимулировать их познавательную активность, что является важной задачей для сохранения самостоятельности.
Помимо интеллектуального аспекта, инициатива имеет сильное социальное назначение: укрепление связей, продолжение «потребления» культуры и борьба с чувством изоляции. В конечном итоге Ville надеется вернуть этим жителям желание снова переступить порог культурных учреждений.
Простой и индивидуальный подход
После передачи формы заявки сотрудник медиатеки связывается с человеком напрямую по телефону. Это индивидуальное интервью позволяет точно определить его вкусы, будь то романы, документальные фильмы, журналы, аудиокниги, DVD или CD.
Затем готовится индивидуальная подборка максимум из пяти документов. Доставку осуществляет агент по доставке еды, знакомое лицо, которое оставляет специальную сумку.
Затем у получателя есть один месяц, чтобы насладиться своей подборкой, прежде чем вернуть полную сумку, что запускает подготовку и доставку новой серии культурных открытий.
Статья из печатного издания La Gazette du Var