Chez Boulanger, des drives parking et piétons sans contact
Dans le contexte de crise sanitaire, Boulanger a ouvert 80 drives piétons et parking sans contact partout en France.
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« Il s’agit de permettre aux clients de commander et retirer des produits d’équipement de première nécessité en toute sérénité », déclare Daniel Broche, Directeur Client de l’enseigne. Aucun contact physique n’a lieu entre les équipes Boulanger et les clients. Une organisation exceptionnelle est mise en place pour garantir la sécurité des collaborateurs et des clients.
SERVIR LES BESOINS ESSENTIELS
Le service est disponible depuis le 6 avril, dans 80 points de vente Boulanger partout en France. Tous les produits en vente sur boulanger.com sont éligibles et permettent de servir avant tout les besoins essentiels de la vie en confinement.
COMMENT RETIRER UNE COMMANDE EN TOUTE SÉCURITÉ ?
1. Le client commande sur boulanger.com et sélectionne le Drive Piéton ou Parking à proximité de son domicile. 2. Le retrait peut s’effectuer lorsque le client reçoit un SMS confirmant la disponibilité de la commande au Drive. Il peut venir quand il le souhaite dans le respect des créneaux d’ouverture. 3. Une fois arrivé sur place le client peut se signaler soit par téléphone dans le cas d’un Drive Parking, ou à l’entrée du magasin pour un Drive Piéton, en présentant son numéro de commande et sa pièce d’identité. 4. La commande est placée directement dans le coffre préalablement ouvert pour un Drive Parking, sur une table dans le respect le plus strict des gestes barrières pour un Drive Piéton. Tout est organisé pour éviter les contacts physiques. Toutes les étapes et mesures de protection sont détaillées ici : www.boulanger.com/evenement/ drive
LES MAGASINS DU SUD EST...
Marseille - Aubagne, Vitrolles, Nice, Antibes, Nîmes, Marseille - La Valentine, Toulon - La Garde, Béziers, Perpignan, Fréjus - Puget-sur-Argens, Avignon Le Pontet, Marseille - Cabriès, Valence, Cannes-Mandelieu
« En cette période difficile et exceptionnelle, nous pouvons et nous devons répondre aux besoins indispensables de la vie quotidienne des Français en permettant à chacun de maintenir l’équipement de sa maison, de rester connecté avec ses proches, d’avoir le matériel nécessaire au télétravail, de se divertir, de cuisiner. L’ouverture de ces drives sans contact offre une solution sûre, pratique et très rapide pour s'équiper. Les collaborateurs volontaires sont tous équipés de gants, de masques et de gel hydroalcoolique, et les gestes barrières sont respectés de la manière la plus stricte. De la commande au retrait de produits, une organisation exceptionnelle a été mise en place pour assurer la sécurité sanitaire de tous ».
« En cette période difficile et exceptionnelle, nous pouvons et nous devons répondre aux besoins indispensables de la vie quotidienne des Français en permettant à chacun de maintenir l’équipement de sa maison, de rester connecté avec ses proches, d’avoir le matériel nécessaire au télétravail, de se divertir, de cuisiner. L’ouverture de ces drives sans contact offre une solution sûre, pratique et très rapide pour ajoute : « Les collaborateurs volontaires sont tous équipés de gants, de masques et de gel hydroalcoolique, et les gestes barrières sont respectés de la manière la plus stricte. De la commande au retrait de produits, une organisation exceptionnelle a été mise en place pour assurer la sécurité sanitaire de tous ». •