Marion Cros: «Se i nostri margini crollano, alcune farmacie già fragili rischiano di chiudere»

Riscontrate sempre più precarietà tra gli anziani? Peggiorerà con l'aumento del ticket/partecipazione forfettaria a 2 €? Marion CROS.

Sì, purtroppo.

Abbiamo già anziani che ci dicono di dover scegliere tra alcuni acquisti quotidiani e i loro medicinali.

Con il ticket raddoppiato, il rischio è che alcuni rinuncino a trattamenti tuttavia essenziali, per mancanza di mezzi.

È preoccupante.

Eppure, gli anziani, su cui ricade anche questa colpevolizzazione, hanno davvero bisogno di questi farmaci, e li pagheranno più cari.

È la doppia pena?

MC.

Esattamente.

Da un lato, si dice loro che bisogna curarsi, seguire scrupolosamente i trattamenti, e dall'altro si chiede loro sempre più spesso una quota a carico perché la mutua non rimborsa tutto; in certi casi, eravamo abituati a non sborsare nulla.

È spesso vissuto come un'ingiustizia, soprattutto per i pazienti che non hanno la scelta di essere malati.

Tuttavia i nostri vicini europei sborsano molto più di noi per ricetta.

Teme che questi cambiamenti, come il fatto di far pagare la quota a carico, creino tensioni con i pazienti in farmacia?

MC.

Lo temiamo.

Perché noi, farmacisti, siamo l'ultimo anello della catena, colui che dovrà spiegare ancora una volta decisioni troppo improvvise per i pazienti.

Non siamo noi a prendere queste misure, ma dovremo annunciarle e applicarle.

Alcuni pazienti rischiano di esprimerci la loro rabbia, mentre noi condividiamo le loro preoccupazioni.

Le persone si sentono abbandonate dal sistema sanitario.

Quali casi riscontrate nelle vostre farmacie?

MC.

Molto spesso, i pazienti ci confidano di non riuscire più a ottenere un appuntamento dal medico in tempi utili, o di dover aspettare diversi mesi per uno specialista.

Alcuni hanno ormai solo la farmacia come punto di contatto regolare con un professionista sanitario.

Diventiamo un po' il rifugio, ma vediamo crescere il loro sentimento di abbandono.

Per quanto riguarda la quota a carico che andrà a generalizzarsi, incassare questi ticket vi comporterà un ulteriore carico amministrativo?

MC.

Certamente.

Questo rappresenta tempo di gestione in più, spiegazioni da dare ai pazienti, a volte incomprensioni da disinnescare.

E questo tempo non lo passiamo con i pazienti per la consulenza o la prevenzione.

È un ulteriore carico che si aggiunge a un quotidiano già pesante.

Il governo vuole ridurre gli sconti di cui beneficiate da parte dei laboratori sui generici.

Questo avrà ripercussioni sui pazienti a livello di prezzi? MC.

Indirettamente, sì.

Se i nostri margini crollano, alcune farmacie già fragili rischiano di chiudere.

Ora, una farmacia che chiude significa pazienti che si ritrovano senza un accesso rapido ai propri farmaci.

È soprattutto un problema di accesso alle cure e di sopravvivenza della professione.

Di fronte a questa constatazione, quali sono le vostre rivendicazioni?

Si parla quindi di sopravvivenza della professione?

MC.

Chiediamo prima di tutto di poter continuare a esercitare correttamente la nostra professione: essere al servizio dei pazienti, accompagnarli, mettere in sicurezza i loro trattamenti.

Per questo servono condizioni economiche sostenibili, altrimenti molte farmacie spariranno, soprattutto nelle zone rurali.

Non è in gioco solo la sopravvivenza della professione, bensì l'accesso alle cure per milioni di francesi.