Karine REVEL: «El compromiso humano marca la diferencia»
Entrevista a Karine Revel, asistente administrativa en VINCI Autoroutes.

En el marco de la ampliación de la A57 en Toulon, tras la efervescencia técnica se ocultaba una organización minuciosa y un fuerte compromiso humano. Karine Revel nos ofrece la esencia de su función administrativa y la dimensión humana de su trayectoria. Como asistente administrativa, ¿qué papel ha desempeñado en el corazón del proyecto?
Karine REVEL. Mi día a día consistía en gestionar el correo entrante y saliente, redactar y realizar el seguimiento de contratos y pedidos, y asegurar el control del presupuesto, en colaboración con mi colega Isabelle. Éramos el punto de encuentro de todo el "papeleo" administrativo: desde la gestión de la comunicación —impresión de folletos, difusión de información— hasta la centralización sistemática de todos los documentos.
Sin esta coordinación, las obras nunca habrían avanzado de manera fluida.

Mon quotidien consistait à gérer le courrier entrant et sortant, à rédiger et suivre les contrats et commandes, et à assurer le contrôle du budget, en collaboration avec ma collègue Isabelle. Nous étions le point de convergence de toute la “paperasse” administrative : de l’acquittement de la communication – impression de flyers, diffusion d’informations – à la centralisation systématique de tous les documents. Sans cette coordination, le chantier n’aurait jamais avancé de manière fluide.
¿Qué métodos utilizaba para gestionar esta masa documental? KR. Una organización rigurosa era indispensable.
Cada documento se clasificaba en nuestro servidor por carpetas, lo que permitía una búsqueda rápida en caso de solicitud urgente. Esta jerarquización estructurada facilitaba los intercambios con todo el equipo operativo y garantizaba una perfecta coordinación entre los diferentes departamentos.
Más allá del aspecto técnico, ¿cómo vivió la experiencia humana de estas obras? KR. Lo que más me marcó fue la cercanía humana que se desarrolló a lo largo de estos 5 años.
Trabajar en la sombra no significa estar aislada; al contrario, descubrí fuertes lazos con mis compañeros. Nos apoyábamos mutuamente en un ambiente que favorecía el intercambio. Cada vez que se solicitaba un documento, el sentimiento de ser útil y valorada era palpable.
He ganado en apertura hacia los demás, mucho más allá de las tareas administrativas.
¿Eran importantes el estrés y la carga de trabajo, y cómo los gestionaba? KR. Hubo períodos de gran actividad con una cantidad colosal de expedientes que tramitar, pero no me considero una persona estresada por naturaleza.
Para mantener el equilibrio, practico yoga y ejercicios de respiración. Tomar distancia antes de actuar y analizar con calma cada situación me ayudó a transformar el estrés en energía positiva. Estos métodos me han permitido ser eficaz manteniendo al mismo tiempo una actitud serena y humana, tanto dentro como fuera de la oficina.
¿Qué enseñanza extrae de esta experiencia? KR. Profesionalmente, estas obras me han enseñado que una organización rigurosa y una comunicación fluida son indispensables para llevar a cabo un proyecto de tal envergadura.
Pero en lo humano, me sorprendió gratamente la solidaridad que reina en nuestros equipos. Esta obra me ha permitido adquirir una visión de trabajo más colaborativa, con vínculos sinceros que superan el marco estrictamente profesional. Hoy en día, me siento más realizada y convencida de que, en la complejidad de un gran proyecto, el ser humano sigue siendo el pilar de todo éxito.
Declaraciones recogidas por Pierre BEGLIOMINI. Foto VINCI Autoroutes.